Гарантии подлинности и качества

Гарантия подлинности

Все часы в CHRONO проходят обязательную экспертизу подлинности. Наши сертифицированные специалисты проверяют каждый экземпляр на оригинальность: серийные номера, механизм, корпус, циферблат и все детали.

К каждым часам прилагается сертификат подлинности CHRONO с уникальным номером и печатью эксперта при наличии читаемого серийного номера часов.

Гарантия на механизм — от 3 месяцев

Мы предоставляем гарантию от 3 месяцев на исправность механизма. В случае обнаружения дефекта механизма в гарантийный период — бесплатный ремонт или замена.

Что покрывает гарантия:

• Дефекты механизма, не связанные с механическими повреждениями

Что не покрывает гарантия:

• Механические повреждения (удары, падения)
• Повреждения от воды (при нарушении условий эксплуатации)
• Естественный износ браслета, стекла, корпуса
• Вмешательство неавторизованных мастерских

Полные условия гарантии читайте в гарантийном талоне

Возврат и обмен

Возврат и обмен товара производится в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З (в действующей редакции): ст. 20 — права потребителя при обнаружении недостатков товара, ст. 28 — право на обмен и возврат товара надлежащего качества.